早在2011年,恒翼能就已成立獨立的服務(wù)部門,致力于為客戶提供持續(xù)、高效的服務(wù)支持,確保產(chǎn)品在使用過程中始終保持最佳狀態(tài)。我們承諾提供及時、專業(yè)的服務(wù),以滿足客戶的期望和需求。
承諾2小時內(nèi)響應(yīng)
緊急故障48小時到場
專職售后團隊300+人
高級工程師團隊,5年以上維護工作經(jīng)驗
構(gòu)建了穩(wěn)定可靠的供應(yīng)鏈體系
24小時快速響應(yīng)配件供應(yīng)
現(xiàn)場測試、方案設(shè)計與評估
新建項目的圖紙設(shè)咨詢與建議
根據(jù)用戶需求提供高性價比的解決方案
系統(tǒng)改造及擴容服務(wù)
長期駐場維護服務(wù)
定期駐場維護服務(wù)
單次上門維護服務(wù)
關(guān)鍵部件返廠維修服務(wù)與備品備件管理
專業(yè)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)服務(wù)